1. Общие положения

1.1 Правила действуют для всех услуг NotbadCloud: виртуальных и выделенных серверов, VPN и других. Заказывая услугу, клиент соглашается с этими правилами и с условиями предоставления услуг.

1.2 Клиент отвечает за всё, что происходит на его сервере, в том числе за действия пользователей, которым он предоставил доступ (например, к прокси или VPN).

2. Трафик и скорость сети

2.1 В тарифы VPS включено 20 000 ГБ трафика в месяц (входящий + исходящий, 1 ГБ = 1024 МБ). Объём можно увеличить: напишите в поддержку.

2.2 Трафик считается за период оплаты услуги: период начинается каждый месяц в тот же день, до которого оплачена услуга (например, при оплате до 15-го числа — с 15-го по 14-е). В начале нового периода счётчик обнуляется.

2.3 При расходе 80% и 100% объёма отправляется уведомление в Telegram (если подключён бот @notbadcloudalerts_bot).

2.4 При превышении объёма скорость сети сервера автоматически снижается до 30 Мбит/с до конца периода. В начале нового периода или после увеличения объёма скорость восстанавливается автоматически.

2.5 Если сервер постоянно загружает сеть так, что это мешает работе других клиентов, мы можем ограничить его скорость и сообщим об этом в тикете.

2.6 Текущий расход трафика: Личный кабинет → Потребление ресурсов → Мой трафик.

3. Запрещено

3.1 Рассылка спама и массовые рассылки без согласия получателей.

3.2 DDoS-атаки, участие в ботнетах, сканирование чужих сетей и портов, подбор паролей (брутфорс).

3.3 Мошенничество, в том числе фишинг и накрутка SMS (SMS pumping).

3.4 Размещение вредоносных программ и контента, нарушающего закон.

3.5 Использование чужих IP-адресов и подмена адресов отправителя.

4. Жалобы и нарушения

4.1 При поступлении жалобы (abuse) на сервер клиент получает уведомление и должен устранить причину в течение 24 часов.

4.2 При повторных или грубых нарушениях услуга может быть приостановлена без предупреждения.

4.3 Вопросы по правилам: Telegram или [email protected].